
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Por medio de ésta tienda puedes pagar por medio de MercadoPago, el cual recibe tarjetas débito, crédito y pagos por PSE.
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¿CUAL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
GENERAL
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Se permiten devoluciones, siempre y cuando el cliente asuma el valor del envío de la devolución y del posterior envío con el artículo nuevo.
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No se hace devolución de dinero en ninguna ocasión.
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Se permiten cambios una única vez por otro artículo de valor menor, igual o superior al adquirido, siempre y cuando el cliente asuma los gastos adicionales.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de tallas y colores.
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No somos responsables por información errónea o incompleta de envío por parte del cliente.
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No somos responsables por retrasos en los tiempos de entrega de los pedidos, ya que éstos son manejados por la transportadora Interrapidísimo.
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No somos responsables si el cliente no se encuentra en el domicilio a la hora de la entrega de su pedido por parte de la transportadora y sea devuelto.
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Los tiempos de ENVÍO de los pedidos son de 2 a 5 días hábiles, después de realizada la compra.
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No contamos con envíos inmediatos.
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No contamos con pagos contraentrega.
MORA
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No se hace devolución por maltrato o uso indebido del calzado.
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No se hace devolución por información incorrecta del envío.
¿puedo comprar al por mayor?
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¿puedo comprar pacas americanas?
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